Refusionspolitik

Ved returnering af brænde debiteres kunden omkostninger til læsning og transport.

Betingelser for at handle på MH Brænde

SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER

Generelle oplysninger:

MH Brænde
CVR nr. 44689103
Pileløkke 14
6310 Broager
Danmark

E-mail: info@mhbrd.com
Telefonnummer: +45 71 46 71 58

Leveringstid: Oplyses i bekræftelse - typisk 2-6 dage 
Ekspress 0 - 3 dage

Der ydes 24 mdr. reklamationsret på alle leverede produkter.

Betaling

På MH Brænde kan der betales med:

• VISA Dankort
• MobilePay
• Mastercard
• Bankoverførsel

Der tages ikke gebyr ved betaling.

Beløbet hæves først på dit kort, når varen afsendes.

Der bliver ikke pålagt gebyrer og renter til dit køb, såfremt du betaler til tiden.

Paller og returemballage

Varerne vil blive leveret på engangspaller, hvis det er muligt.

Hvis varerne bliver leveret på paller med pallepant, vil pallerne blive påført din faktura.

Ved tilbagelevering af pallerne på vores lager bliver pallerne krediteret igen.

Fortrydelsesret

Som privatperson har du 30 dages fortrydelsesret.

Fortrydelsesretten gælder ikke for varer solgt til virksomheder.

Fortrydelsesfristen udløber 30 dage efter den dag, du har modtaget din vare.

Du skal inden 30 dage fra modtagelsen give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb.

Meddelelsen skal gives til info@mhbrd.com.

I din meddelelse skal du tydeligt oplyse, at du ønsker at gøre brug af din fortrydelsesret.

Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen uden samtidig at give os tydelig besked.

Returnering

Du skal sende din ordre retur til os uden unødig forsinkelse og senest 30 dage efter, at du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb.

Du skal selv afholde de direkte udgifter i forbindelse med returnering af varen.

Ved returnering af brænde debiteres kunden desuden omkostninger til læsning og transport.

Ved returnering er du ansvarlig for, at varen er pakket forsvarligt ind.

Du bærer risikoen for varen fra det tidspunkt, hvor varen er leveret hos dig.

Bemærk: Vi modtager ikke varer sendt pr. efterkrav.

Varer undtaget fortrydelsesretten

Varer, der er fremstillet efter forbrugerens specifikationer (specialmål og lignende), er undtaget fra fortrydelsesretten.

Der er ikke fortrydelsesret på produkter, der allerede er monteret, herunder terrasser og renovationsskjulere.

Forbehold

Der tages forbehold for prisfejl, tastefejl, prisændringer og udsolgte varer.

Vi kan ikke garantere, at de farver, som vises på hjemmesiden, præcist gengiver produktets faktiske farver. Dette kan blandt andet afhænge af dine computerindstillinger.

Varens stand ved returnering

Varerne skal være i samme stand, som da du modtog dem.

Er dette ikke tilfældet, får du kun det beløb retur, der svarer til varens handelsmæssige værdi.

Tilbagebetaling af købsbeløbet

Hvis du fortryder dit køb, får du det beløb tilbage, som du har indbetalt til os, dog eksklusive fragt- og håndteringsomkostninger.

I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købsbeløbet.

Beløbet tilbagebetales uden unødig forsinkelse, når de returnerede varer er modtaget og kontrolleret.

Beløbet indsættes på den bankkonto, som du har oplyst.